信用できる口コミはどうすればわかるの?

エステサロンの口コミをどこまで信じるべきか、かなり悩むところです。口コミというのは良くも悪くも流動的ですし、相性もあります。いわゆる「サクラ」が混じっている可能性も否定できません。

では、信用できる口コミはどうやって探すべきでしょうか。いくつか信頼性を見分けるコツがあります。

まず、エステサロンの公式サイトに載っている口コミは、確実に良い口コミしかかかれていません。これはサロン側が不正を行っているわけではなく、基本的には満足していただけたお客様の声を掲載するものだからです。このお店に満足してくれたのはこんな方です、というPRなのです。逆に言えば、その「お客様の声」で取り上げられているのが自分に近いタイプの方であった場合、そのエステサロンは自分と相性がいい可能性が高いでしょう。


また、エステサロンの中でも「モニター価格」などを設定しているサロンがあります。サロンにもよりますが、実際に施術例を写真付きでサイトに掲載するという条件で、割引でエステメニューを受けられるタイプのものが主流です。こういったコースのあるサロンでは、顔などはさすがに伏せていることがほとんどですが、実際に施術をする前と後、ビフォーアフターの写真付きでの口コミを掲載しています。そのため、信ぴょう性も高いと言えます。

次に、口コミサイトなどで探す場合です。エステサロンと口コミサイトが提携しており、「口コミ投稿が条件でお得な価格に」「口コミ投稿で次回もお得に」といった割引サービスが付随している場合があります。もちろん、満足がいかなければ良い口コミは投稿しないかもしれませんが、口コミで割引……と考えると、心理的に悪い口コミは書きづらいもの。どのサロンを見ても良い口コミ以外一切ないサイトは、やや補正がかかっていると考えた方がいいかもしれません。

逆に、1つのサロンだけが絶賛されている口コミサイトもちょっと気になりますね。いずれにしろ、ほかに比べて極端に高評価な場合は、いくつかの口コミサイトを巡って信ぴょう性を確認した方が良いでしょう。


口コミサイトの罠として、もうひとつ、一見しただけでは「最新の情報がわかりづらい」というケースがあります。良い評価ばかりだと思ったら、口コミがどれも古いものばかりだった、というケースです。エステサロンの技術は日々進化していますので、新しい技術やマシンを取り入れている様子がなく、口コミも古いものしか出てこないようなサロンはやめておいた方が賢明といえます。

こんな風に、少し視点を変えてみるだけでも、質の高いエステサロンの口コミを見つけられる確率が大きく上がります。口コミを見ても、結局よくわからない……という時は、ぜひ参考にしてみてください。

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